4月2日，黑龙江七台河，网曝一视频中某超市反向抹零，并回怼顾客：四舍五入是国策。
视频中，一女子在某生鲜超市购买西红柿，在付完款后她才发现自己被反向抹零。小票显示该女子购买的西红柿价格为6.78元，但在收款时却被收款6.8元。女子认为这种行为已经是反向抹零，属于违法行为，于是告诉超市员工四舍五入是犯法的，不料员工立即回怼：“啥玩意，谁告诉你的，四舍五入是国家政策，你年轻人你还不懂这个？”
经检索发现，不少消费者都经历过被商家反向抹零的情况，有被超市、饭店，甚至是医院被反向抹零，反向抹零现象在各行各业都有出现。在购物后，许多顾客不会去仔细看小票上的收费明细。即使商家打印小票，部分消费者也不拿取，认为麻烦、没有用处，或是拿走后随手扔掉，所以无法发现自己可能被多收钱。
该视频发布后，引起网友热议。一些网友根本不在意多付两分钱，并认为没必要为两分钱斤斤计较，还有评论提到：你要是差这点钱，这两分我转你，做人还是得豁达点。
反向抹零本就侵犯消费者权益，在消费者不知情的情况下收取不该收取的费用，这一做法漠视明码标价的意义。消费者对此提出质疑更不应被冠上“不豁达”、“差钱”的名声。顾客消费多少，就应该收取多少。即便只有几分、几毛，但日积月累也是笔不小的数目。
据悉，女子已对该生鲜超市进行投诉，正在等待通知。
责任编辑：陆瑶