3月23日，南京，一女子发文称自己在某咖啡店消费时不小心打碎爱马仕咖啡杯托，被店家要求赔偿3000元。
该女子称自己只是随意走进了一家咖啡店买了杯饮料，却不小心打碎了一个杯托。她本以为只是一个普通的杯托，但此时咖啡店的工作人员告诉她，这是爱马仕的杯托，需要赔偿三千元。
该女子表示很震惊，她在要求店家出具爱马仕正品证明时，店员却说店长在飞机上，等了一会也没有提供证明。她怎么也不会想到一杯30元的咖啡会配上三千元的杯托。对此，该女子提出质疑：“这是卖杯子还是卖咖啡？”
该女子表示，商家并没有提前告知这套杯具的价格，店内也没有任何的书面提示。就算打碎的杯托是爱马仕正品，现在官网就算买一整套新杯子是3200元，即便全部赔偿，一个杯托也不至于占3000元。
咖啡店工作人员则表示，咖啡杯托确实是爱马仕正品，全套价值5700元，收据都有保留。工作人员称，顾客是在把玩自己相机的情况下打碎了杯托，而且并不愿意赔偿和报警。
对此，有网友认为就算是正品，也有折损费，不应该按原价赔偿，况且店家没有提前告知，店家也应当承担一部分责任。
最后经协商，店家承认自己没有尽到提示顾客的责任，店员与顾客各自承担一半的责任，该女子赔偿了1500元，并带走了全套餐具，店员承担了1500元。该女子提示：以后遇到这种事情，首先还是应该先报警，再进行协商。
责任编辑：陆瑶